Nous garantissons la satisfaction de nos clients aux conditions suivantes :

  • Le devis de votre calendrier corresponds à vos demandes précises inscrites sur votre devis
  • Le calendrier publicitaire livré correspond exactement au produit commandé sur notre devis signé, et votre commande.
  • Confirmé par votre bon à tirer signé, mentionnant le modèle choisi, la quantité commandée,(soumise aux conditions de l’imprimerie, + ou – 10% de la quantité commandée), le format, le support, et votre maquette validée par vous.
  • Le délai d’impression est garanti à 98 %, des calendriers, sous mains, agendas et cartes de vœux. Il faut ajouter délai de transport. (depuis 2009, tous nos clients sont satisfaits) Les délais d’impression sont inférieurs au délai annoncés.
  • Les couleurs d’impression ne peuvent donner lieu à réclamation du fait de l’absence d’épreuve certifiée de référence, vous recevez un bon à tirer en PDF sur votre écran d’ordinateur.
  • Pour les calendriers sur mesure et en création, vous recevez une épreuve imprimée, qui est validée par vous. Les calendriers livrés correspondront exactement à l’épreuve signée par vous.
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